Co powiedzieć CEO, który uważa, że wie lepiej niż zespół?

Jedno pytanie: gdybyś wymienił cały zespół na nowych ludzi jutro, czy te same problemy wróciłyby za trzy miesiące? Jeśli odpowiedź brzmi „tak” lub „nie wiem” – problem nie leży w ludziach, tylko w decyzjach i warunkach, które stworzył zarząd.