MENTORING – ROZWÓJ LIDERÓW – WSPARCIE W DECYZJACH

Mentoring dla liderów i kadry zarządzającej

Przygotuj się do trudnych rozmów i decyzji

Omów swoją sytuację z praktykiem zarządzania i zaplanuj kolejny krok. Indywidualna współpraca dla nowych managerów, doświadczonych liderów i osób zarządzających firmą.

Porozmawiajmy o Twojej sytuacji

Zobacz, jak możemy pracować

Kiedy rozmowa z mentorem może pomóc?

Za dużo spraw wraca do Ciebie

Zespół rośnie, a Ty nadal rozstrzygasz drobiazgi i przejmujesz zadania pracowników. Brakuje czasu na pracę, za którą rzeczywiście odpowiadasz.

Trudna rozmowa wciąż czeka

Potrzebujesz postawić granice, przekazać trudną informację albo zareagować na konflikt. Chcesz przygotować się do rozmowy i możliwych reakcji drugiej osoby.

Decyzja dotyczy wielu osób

Zmiana wpływa na pracowników, inne działy lub klientów. Chcesz rozważyć różne możliwości i ich konsekwencje, zanim zdecydujesz, co zrobić.

Dla kogo jest mentoring?

Pierwszy awans, rozwój zespołu i odpowiedzialność za całą firmę oznaczają różne potrzeby. Wybierz sytuację najbliższą swojej, żeby przejść do odpowiedniego rodzaju wsparcia.

Nowy lider

Awansujesz w swoim zespole lub po raz pierwszy zarządzasz ludźmi. Potrzebujesz ustalić granice, delegować zadania i odnaleźć się w relacjach z dotychczasowymi kolegami.

Rozwijający się manager

Masz już doświadczenie, ale zespół rośnie i dotychczasowy sposób pracy przestaje wystarczać. Chcesz rozwinąć samodzielność pracowników i jasno podzielić odpowiedzialność.

Doświadczony lider lub dyrektor

Odpowiadasz za kilka zespołów, wprowadzasz zmianę lub uzgadniasz działania między działami. Szukasz rozmówcy, z którym sprawdzisz założenia i rozważysz różne perspektywy.

Zarząd lub właściciel firmy

Podejmujesz decyzję o dużych konsekwencjach i potrzebujesz spojrzenia spoza organizacji. Chcesz omówić scenariusze, ryzyka i interesy osób, których ta decyzja dotyczy.

Co daje współpraca z mentorem?

Mentor pomaga przyjrzeć się sytuacji, wnosi własne doświadczenie i rozmawia z Tobą o możliwych działaniach. Decyzje i odpowiedzialność za nie pozostają po Twojej stronie.

Przygotowanie do rozmów

Możesz omówić, co chcesz powiedzieć pracownikowi, przełożonemu lub wspólnikowi. Przygotowujesz argumenty, pytania i sposób reagowania na różne odpowiedzi.

Sprawdzenie założeń

Porównujesz możliwe działania, ryzyka i konsekwencje. Mentor pyta o przyjęte założenia i dzieli się doświadczeniem z podobnych sytuacji w zarządzaniu.

Działanie między spotkaniami

Ustalasz kolejny krok, sprawdzasz go w pracy i wracasz do tego, co się wydarzyło. Kolejne rozmowy odnoszą się do Twoich doświadczeń i aktualnych potrzeb.

Dwa rodzaje wsparcia, różne potrzeby

Tematy i sposób pracy dobieramy do Twojej odpowiedzialności oraz sytuacji w firmie. Nie musisz znać nazwy usługi, żeby zapytać o pomoc.

Mentoring dla liderów i managerów

Dla osób, które zaczynają zarządzać ludźmi lub chcą rozwinąć swój sposób prowadzenia zespołu.

Pracujesz nad sytuacjami ze swojej codzienności: delegowaniem, rozmowami z pracownikami, ustalaniem priorytetów i reagowaniem na konflikty. Mentor pomaga rozważyć sposób działania i przygotować się do jego zastosowania w zespole.

W zależności od potrzeb możemy sięgnąć po ćwiczenie, materiał lub zadanie do sprawdzenia między spotkaniami.

Executive Mentoring & Sparring

Partner do rozmowy dla dyrektorów, członków zarządów i właścicieli firm.

Omawiasz decyzje i problemy, które wykraczają poza jeden zespół. Wspólnie analizujemy scenariusze, ryzyka i perspektywy zainteresowanych osób. Mentor wnosi własną opinię i pomaga sprawdzić założenia, na których opierasz decyzję.

Sparring oznacza tu rzeczową dyskusję i sprawdzanie argumentów. Sposób pracy dobieramy do konkretnego tematu.

OD ROZMOWY DO DZIAŁANIA

Jak może wyglądać współpraca?

Na początku wspólnie ustalamy cel i sposób pracy. Ten przebieg pokazuje propozycję współpracy, którą dopasowujemy do Twojej sytuacji. Nie oznacza stałej liczby ani częstotliwości spotkań.

1. Bezpłatna rozmowa wstępna

Podczas bezpłatnej, 30-minutowej rozmowy opowiadasz o swojej sytuacji i oczekiwaniach. Poznajemy się i sprawdzamy, czy mentoring oraz sposób pracy mentora odpowiadają temu, czego potrzebujesz.

2. Cel i wstępny plan

Wybieramy sprawy, którymi chcesz się zająć, i ustalamy, po czym poznasz postęp. Może to być przygotowanie trudnej rozmowy, przekazanie pracownikowi konkretnej decyzji lub zmiana sposobu ustalania priorytetów. Uzgadniamy zakres współpracy oraz warunki spotkań.

3. Przygotowanie do sesji

Ustalamy temat i pytania, które chcesz omówić. Możesz przygotować konkretną sytuację lub przykład, bez przekazywania zbędnych danych pracowników czy klientów.

4. Rozmowa i możliwe działania

Sesja trwa 60 minut. Przyglądamy się sytuacji, sprawdzamy założenia i omawiamy możliwości. Mentor dzieli się doświadczeniem, a Ty wybierasz, co chcesz zrobić dalej.

5. Wnioski i próba w praktyce

Po sesji otrzymujesz krótkie podsumowanie najważniejszych ustaleń i kolejnego kroku do sprawdzenia w pracy. Dodatkowe materiały i ćwiczenia dobieramy do tematu oraz uzgodnionego zakresu współpracy.

6. Sprawdzenie postępu

Wracamy do tego, co się wydarzyło, i rozmawiamy o efektach Twoich działań. Dopasowujemy dalsze tematy lub ustalamy, czy zakończyć współpracę.

Porozmawiajmy o Twojej sytuacji

O czym możesz rozmawiać z mentorem?

Poniższe tematy są przykładami. Podczas pierwszej rozmowy ustalimy, które z nich odpowiadają Twoim potrzebom albo jaką inną sprawą chcesz się zająć.

Awans i nowa rola

Relacje z dotychczasowymi kolegami, budowanie autorytetu i ustalanie granic odpowiedzialności po objęciu funkcji lidera.

Delegowanie i samodzielność zespołu

Przekazywanie zadań i decyzji, ustalanie oczekiwań oraz reagowanie, gdy odpowiedzialność stale wraca do managera.

Rozmowy i konflikty

Przygotowanie informacji zwrotnej, egzekwowanie ustaleń i reagowanie na napięcia w zespole lub we współpracy z przełożonym.

Zmiana w organizacji

Przygotowanie ludzi do zmiany, komunikowanie decyzji oraz uzgadnianie sposobu działania między zespołami.

Priorytety i decyzje

Porównywanie scenariuszy, ocena ryzyk i ustalanie, czym zająć się najpierw, gdy cele lub oczekiwania są sprzeczne.

Negocjacje i współpraca

Przygotowanie do rozmów z innymi działami, klientami lub partnerami oraz rozpoznawanie ich oczekiwań i interesów.

KTO PROWADZI MENTORING

Michał Kuriata

Praktyk zarządzania, trener i mentor liderów

Od 2007 roku buduje i rozwija firmy oraz zarządza zespołami. Pracował jako przedsiębiorca prowadzący własną firmę i manager w międzynarodowych organizacjach. Odpowiadał za ludzi, budżety, rozwój zespołów i wyniki biznesowe.

Zna pracę software house’ów, studiów gamedev, działów IT i firm produktowych. Zajmował się zarządzaniem operacyjnym, projektami i zmianami w organizacji. W mentoringu pomaga spojrzeć na problem zarówno z perspektywy ludzi, jak i sposobu działania firmy.

Praktykę biznesową łączy z pracą szkoleniową i wieloletnim doświadczeniem dydaktycznym. Wspiera liderów indywidualnie i w programach mentoringowych. W rozmowie korzysta z własnych doświadczeń i pomaga dopasować wnioski do sytuacji uczestnika.

Poznaj doświadczenie Michała

Przykład pracy nad delegowaniem

Przykład demonstracyjny, nie opis współpracy z konkretną osobą. Pokazuje, jak można przygotować temat spotkania i zaplanować próbę działania.

Przed spotkaniem

Zapisujesz jedno zadanie, które miało zostać w zespole, ale wróciło do Ciebie. Przygotowujesz pytania: co ustaliliśmy, czego zabrakło i co zrobiłem jako manager?

Podczas sesji

Omawiasz sposób przekazania zadania, oczekiwania i granice samodzielności pracownika. Porównujesz możliwe reakcje i przygotowujesz kolejną rozmowę.

Po spotkaniu

Próbujesz inaczej przekazać podobne zadanie. Notujesz ustalenia i to, co się wydarzyło. Do tego przykładu możesz wrócić podczas kolejnej sesji.

Organizacja współpracy

Spotkania indywidualne online

Indywidualna sesja online trwa 60 minut. Jeśli potrzebujesz spotkania stacjonarnego, uzgadniamy osobno miejsce i warunki dojazdu.

Bezpłatna pierwsza rozmowa

Bezpłatna rozmowa wstępna trwa 30 minut. Poznajemy Twoją sytuację i oczekiwania, a Ty poznajesz sposób pracy mentora i możesz ocenić, czy odpowiada Twoim potrzebom.

Liczba sesji i wycena

Zakres, częstotliwość spotkań i koszt ustalamy indywidualnie. Warunki współpracy poznajesz przed rozpoczęciem płatnych sesji.

Mentoring finansowany przez firmę

Możesz zgłosić się samodzielnie albo zamówić mentoring dla osoby z zespołu. Wspólnie ustalamy cel oraz sposób omawiania postępów.

Przed rozpoczęciem uzgadniamy zasady ochrony informacji. Jeśli mentoring finansuje organizacja, ustalamy z nią i uczestnikiem, jakie informacje o celach oraz postępach będą przekazywane. Zakres kontaktu i materiałów między sesjami uzgadniamy osobno.

FAQ

Pytania przed rozpoczęciem mentoringu

Czym mentoring różni się od coachingu i szkolenia?

W mentoringu korzystasz również z doświadczenia i opinii mentora. Rozmowa dotyczy Twojej sytuacji oraz możliwych działań. W odróżnieniu od szkolenia nie realizujemy jednego programu dla wszystkich. Przed współpracą sprawdzamy, czy taki sposób pracy odpowiada Twoim potrzebom.

Czy mentoring jest także dla osób po pierwszym awansie?

Tak. Możesz pracować nad objęciem nowej roli, relacjami z dotychczasowymi kolegami, delegowaniem i pierwszymi trudnymi rozmowami. Dla doświadczonych liderów, dyrektorów i osób zarządzających firmą przewidziany jest również Executive Mentoring & Sparring.

Co o spotkaniach dowie się pracodawca, który finansuje mentoring?

Zasady przekazywania informacji ustalamy z uczestnikiem i organizacją przed rozpoczęciem współpracy. Rozdzielamy informacje o uzgodnionych celach oraz postępach od szczegółów rozmów. Uzgadniamy też zasady ochrony informacji i ewentualne ograniczenia poufności.

Jak wygląda pierwsza rozmowa?

Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i trwa 30 minut. Omawiamy Twoją sytuację, oczekiwania i sposób pracy mentora. Sprawdzamy, czy mentoring odpowiada Twoim potrzebom, i ustalamy możliwy zakres dalszej współpracy.

Czy spotkania odbywają się online czy stacjonarnie?

Standardowo spotykamy się indywidualnie online. Spotkanie stacjonarne jest możliwe po osobnym uzgodnieniu miejsca, terminu i warunków dojazdu.

Ile trwa mentoring i ile kosztuje?

Jedna sesja mentoringowa trwa 60 minut. Liczbę oraz częstotliwość sesji, zakres współpracy i wycenę ustalamy indywidualnie. Nie przypisujemy każdej osobie takiego samego programu ani stałego czasu trwania całej współpracy. Warunki płatnych spotkań uzgadniamy przed ich rozpoczęciem.

Czy otrzymam materiały i mogę kontaktować się między sesjami?

Przed sesją ustalamy temat, a po spotkaniu otrzymujesz krótkie podsumowanie najważniejszych ustaleń i kolejnego kroku. Dodatkowe materiały, ćwiczenia i kontakt między sesjami uzgadniamy osobno, zależnie od Twoich potrzeb i zakresu współpracy.

Kontakt

Porozmawiajmy o Twojej sytuacji

Napisz, z czym chcesz popracować. Możesz zgłosić się dla siebie albo zapytać o mentoring dla osoby z zespołu. Skontaktujemy się, żeby umówić bezpłatną rozmowę wstępną.